Was Sie beim Kauf von gebrauchtem Bühnenlicht erwartet
Bei Christie Lites Used Gear bieten wir professionelle Bühnenbeleuchtung, die showbereit, getestet und klar beschrieben ist, damit Sie sicher kaufen können.
Versand: so funktioniert es Optionen, Angebote, Vorlaufzeit und Abholung
Wir versenden aus großen Christie Lites Standorten in den USA, Kanada, Großbritannien und Deutschland, mit bewährten Spediteuren und transportsicherer Verpackung für Profi-Equipment.
Vorlaufzeit
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet und versandbereit gemacht.
Optionen im Checkout
Wählen Sie verfügbare FedEx Versandoptionen, darunter Ground, Express, Overnight und mehr.
Benötigen Sie ein genaueres Angebot? Für größere oder komplexe Bestellungen wählen Sie „Bill Me After Order: Prepaid Prior to Shipping“. Unser Team berechnet den Versand anhand von Gewicht, Maßen, Zielort, Sonderverpackung, Handling, Spediteur und Versicherungsoptionen.
Sie erhalten eine aktualisierte Rechnung, bevor Ihr Equipment versendet wird. Möchten Sie Ihre Ware lieber abholen? Wählen Sie bei Verfügbarkeit Local Pickup im Checkout.
Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl? Weitere Informationen finden Sie im Bereich Resources im Hauptmenü der Website.
Garantieabdeckung Was nach dem Kauf enthalten ist
Jeder Kauf bei Christie Lites Used Gear umfasst einen klaren und unkomplizierten Garantieschutz.
- 90 Tage Standardgarantie sind bei allen Käufen enthalten.
- 240 Tage Premium-Garantie sind bei Angeboten mit dem Hinweis „240-day Warranty“ enthalten.
- Die Abdeckung kann Reparatur, Ersatz defekter Teile, Rückgabe oder Erstattung umfassen, wenn unser Team dies für nötig hält.
Wichtig: Wenn Teile ersetzt werden, müssen die ursprünglichen, nicht funktionierenden Teile zurückgegeben werden, um Zusatzkosten zu vermeiden. Versandkosten im Zusammenhang mit Garantieleistungen trägt der Käufer, außer bei Dead-on-Arrival-Ansprüchen.
Um einen Garantieanspruch einzureichen, besuchen Sie den Bereich Contact Us, wählen Sie Sales Team und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems an.
Rückgaben 14 Tage, um Ihre Meinung zu ändern
Meinung geändert oder Projektanforderungen verschoben? Wir verstehen das.
- 14-tägiges Rückgabefenster ab Kaufdatum.
- Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden.
- Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
- Für alle Rückgaben gilt eine 20% Wiedereinlagerungsgebühr.
- Erstattungen erfolgen nach Prüfung und Freigabe durch unser Team.
Um eine Rückgabe zu starten, besuchen Sie den Bereich Contact Us, wählen Sie Sales Team und beantragen Sie eine Return Authorization Number.
EU-Kunden: Berechtigte EU-Kunden können unser EU-Widerrufsformular verwenden.
Prioritätsbearbeitung Für eilige Bestellungen und knappe Zeitpläne
Benötigen Sie Ihr Equipment schnell? Prioritätsbearbeitung ist bei berechtigten Angeboten direkt im Warenkorb-Drawer verfügbar.
- Ihre Bestellung rückt an die Spitze der Vorbereitungsliste.
- Ideal für kurzfristige Installationen, Shows oder dringenden Ersatz.
- Eine Pauschale gilt pro Bestellung, nicht pro Artikel.
- Achten Sie beim Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb auf diese Option.
So sparen Sie schnell Zeit, wenn jede Minute zählt.
Verpackung „Ohne Case“ heißt nicht schlecht verpackt
Nicht jeder Artikel wird mit Flightcase geliefert, aber jeder Artikel wird für sicheren Transport professionell verpackt.
- Kein Case? Kein Problem. Artikel ohne Case werden mit Schaumstoff, Folie und passenden Kartons sicher verpackt.
- Empfindliche Artikel. Der Schutz wird nach Gewicht, Empfindlichkeit und Steckertyp angepasst.
- Flightcases. Bei ausgewählten Angeboten verfügbar. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie uns einfach.
Flightcases und Mindestbestellmengen So funktionieren Case-Anforderungen
Für einige Fixtures ist eine Mindestmenge erforderlich, um eine Flightcase-Option zu erhalten.
- Jedes Flightcase ist für eine bestimmte Anzahl von Fixtures ausgelegt.
- Mindestbestellmengen basieren auf dieser Case-Größe.
- Auf Produktseiten wird die Menge automatisch angepasst, um die Anforderung zu erfüllen.
- In Schnellansicht-Modals erscheint ein Pop-up, wenn die Menge zu niedrig ist.
- Der Checkout-Button bleibt deaktiviert, bis die erforderliche Menge gesetzt ist.
